1. (2024八上·从江月考) 下面是小颖对多项式因式分解的过程，请认真阅读并完成相应任务.

分解因式：(3x+y)²-(x+3y)².

解：原式=(3x+y+x+3y)(3x+y-x-3y)……第一步

=(4x+4y)(2x-2y)……第二步

=8(x+y)(x-y)……第三步

=8(x²-y²).……第四步

1. （1） 任务一：以上变形过程中，第一步依据的公式用字母a，b表示为；
3. （2） 任务二：以上分解过程第步出现错误，具体错误为，分解因式的正确结果为.