1. (2017·黑龙江模拟) 假定你是李华，5月1日在某外国网站购买了一部手机（cell phone）。使用一段时间之后，你发现它存在缺陷（如电池不耐用等）。请你给网站的客服写一封投诉信反映问题并提出解决方案。

注意：1） 词数100左右；

2）可以适当增加细节，以使行文连贯；

3）开头和结尾已给出，但不计入总词数。

Dear Sir or Madam,

Iam one of your customers.……

Yours sincerely

Li Hua