罪人员14万余人，提起公诉23万余人，其中，批准逮捕涉黑犯罪人员2.9万余人，提起公诉6.8万余人。2020年，最高人民法院审结各类案件35 773件，地方各级人民法院审结、执结案件2 870.5万件。
材料二：2020年12月17日，中国庭审公开网庭审直播第1 000万场颁证活动在江苏省高级人民法院举行。庭审直播是互联网时代司法的重要创新，为社会各界监督法院庭审工作提供便利，让公平正义“看得见”。
请你也积极参与。
【资料收集】
难题一：部分政务服务便民热线变成不方便拨打的“冷线”，有的甚至变成总打不通的“空号”。
难题二：在学生上下学的时间，学校门口两侧的马路成了临时停车场：非机动车道、机
动车道被占据，并且有的车辆随意掉头、逆行，不仅影响他人通行，也容易发生交通事故。
【报告节选】
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困难与挑战
政府工作存在不足，形式主义、官僚主义不同程度存在，少数干部不担当不作为、不善为。 |
2021年重点工作
切实增进民生福祉，不断提高社会建设水平。注重解民忧、纾民困，及时回应群众关切，持续改善人民生活。 |
我们一定要直面问题和挑战，尽心竭力改进工作，决不辜负人民期待！
